Selecta

National Accountmanager

Vacature ingevuld

Nederlands

Bedrijfsomschrijving

Selecta is Europa’s toonaangevende aanbieder van route-based zelfbedieningsoplossingen. Dagelijks serveren we hoogwaardige koffie, verse maaltijden, snacks en dranken aan meer dan 10 miljoen mensen in 16 landen. Dat doen we via slimme koffiesystemen, vendingdiensten en micromarkets, op werkplekken en in openbare ruimten.

Met ruim 6.000 gedreven collega’s en een omzet van zo’n €1,4 miljard bezorgen we elke dag miljoenen geluksmomentjes aan onze klanten en consumenten. Duurzaamheid loopt als een rode draad door alles wat we doen: van verantwoorde inkoop en circulaire oplossingen tot lokale betrokkenheid.

In Nederland zorgen meer dan 600 collega’s ervoor dat mensen overal kunnen genieten van een perfect koffiemoment of een verse snack. Vanuit onze eigen Pelican Rouge-branderij in Dordrecht spelen we snel in op lokale smaken en voorkeuren.

Bij Selecta draait het om meer dan koffie of snacks, we combineren passie, gastvrijheid en technologie om mensen een moderne, snelle en prettige beleving te bieden. Met merken als Segafredo, Starbucks en Pelican Rouge staan we voor kwaliteit, innovatie en betrouwbaarheid.

Wil jij bijdragen aan miljoenen kleine geluksmomentjes per dag? Bij Selecta krijg je de ruimte om meer te doen, meer te zijn, meer te bereiken en meer te genieten.

Dordrecht (Hybride)

Landelijk

36-40 uur

HBO, WO

Ervaren

Sales

Bedrijfsprofiel

Functieomschrijving

Jij maakt het verschil bij onze grootste klanten. Als National Accountmanager bij Selecta ben jij verantwoordelijk voor een stevige portefeuille van ongeveer 25 grootzakelijke klanten. Je richt je op existing business: behoud, groei en optimale dienstverlening bij organisaties met 1000+ medewerkers.

Je begrijpt de strategische belangen van onze klanten, brengt de juiste stakeholders in beeld (van facilitaire diensten tot inkoop en operations) en vertaalt hun behoeften naar slimme, duurzame vending- en koffieconcepten. Daarbij werk je nauw samen met onze interne afdelingen zoals operations, sales support en ons bidteam.

Met jouw ervaring weet je precies hoe je complexe contracten, SLA’s (waaronder SROI), aanbestedingen en multi-site afspraken managet. Je vergroot klanttevredenheid, borgt kwaliteit en bouwt duurzame partnerships uit.

Verantwoordelijkheden en taken die behoren tot deze positie zijn (o.a.):

Beheren en uitbouwen van een grootzakelijke klantenportefeuille (ca. 25 klanten).
Realiseren van omzet en marge doelstellingen per klant binnen jouw portfolio.
Strategische plannen maken voor het behoud en de groei van bestaande relaties.
In kaart brengen van stakeholders en proactief schakelen op alle niveaus.
Regie voeren over aanbestedingstrajecten en contractverlengingen.
Samenwerken met facility service partijen en interne teams om klantbeleving te optimaliseren.
Monitoren en borgen van SLA’s, inclusief SROI-afspraken.
Zorgen voor vlekkeloze aftersales en klanttevredenheid.

Functie-eisen

We zoeken een energieke, professionele accountmanager met een sterk trackrecord in grootzakelijke B2B-omgevingen. Jij combineert commerciële scherpte met servicegerichtheid en weet perfect hoe je complexe klanten bedient.

Daarnaast helpt het als je beschikt over:

HBO(+) werk- en denkniveau.
Een aantal jaren ervaring in een vergelijkbare commerciële rol.
Ervaring met B2B foodservice, FMCG, vending, catering of facilitaire dienstverlening.
Ervaring met key accountplannen, aanbestedingen en grote contracten.
Sterke onderhandelings- en communicatievaardigheden.
Eigenschappen als energiek, proactief, nauwkeurig, overtuigend, klantgericht en een echte teamplayer.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Selecta werk je in een open, enthousiaste en groeiende organisatie waar technologie, gastvrijheid en topkwaliteit samenkomen. Je krijgt veel ruimte voor eigen inbreng én persoonlijke ontwikkeling.

Je mag rekenen op:

Een salaris tussen €5.000,- en €6.500,- bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring).
Een aantrekkelijke bonusregeling.
Auto van de zaak (incl. tankpas).
8% vakantiegeld.
25 vakantiedagen.
Pensioenverzekering bij BeFrank.
Extra secundaire voorwaarden zoals collectieve verzekeringen.
En natuurlijk: de perfecte kop koffie – elke dag.