Maak een selectie uit ons actuele aanbod aan vacatures.

Manager Service Partners

Bedrijfsomschrijving
ARP Nederland is gespecialiseerd in het leveren van IT Solutions. Met consultants in de vakgebieden Networking & Security, Workplace & Mobility, Printing & Imaging en Datacenter levert ARP al meer dan 30 jaar hardware, software en IT supplies aan publieke en commerciële organisaties. In Maastricht werken ruim 100 medewerkers in een open en collegiale werksfeer. De bedrijfscultuur is te beschrijven als: informeel, oprecht, resultaatgericht en met veel verantwoordelijkheid voor de medewerkers zelf. ARP is onderdeel van het beursgenoteerde Bechtle AG (10.000 medewerkers, 75.000 klanten, jaaromzet van ca. 4,5 miljard euro). Daarmee behoren wij met meer dan 90 vestigingen verspreid over Europa binnen het reseller segment tot de marktleiders in Europa. We leveren een breed portfolio aan IT producten en diensten en onderscheiden ons door onze klant- en oplossingsgerichte aanpak.

Functieomschrijving
Technologische ontwikkelingen volgen elkaar snel op. Ook binnen de IT-sector zien we een verschuiving van bezit naar gebruik en worden IT-oplossingen “as-a-service” aangeboden. Samen met de grootste technologiebedrijven zoals o.a. HP, Dell, Lenovo, Cisco en Microsoft, werkt ARP aan nieuwe vormen van service dienstverlening. Jouw rol is daarin dé spil te zijn tussen onze partners, onze klanten en het team dat werkt aan onze nieuwste service proposities: jij bent onze ervaren en enthousiaste Manager Service Partners!

Jij onderneemt
Je maakt deel uit van een nieuw team. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het creëren, uitrollen en onderhouden van innovatieve proposities en services. Jij bent de schakel tussen ons services portfolio en onze internationale service partners. Je weet wat er nodig is om onze dienstverlening succesvol te maken en bent altijd opzoek naar de juiste service partners. Jij maakt de afspraken en zorgt dat deze ook nagekomen worden. Hiervoor bezoek je onze klanten, service partners en evenementen om up-t-date te blijven van de laatste ICT-trends, -ontwikkelingen en -services.

Zo pak je dit aan
Je selecteert de beste (internationale) service partners;Je borgt gemaakte afspraken intern en bij deze partners;
Jij monitort hun performance en stuurt op verbetering en efficiëntie;
Denkt vanuit de klanten en haar eindgebruikers in alles wat je onderneemt;
Samen met je collega’s die verantwoordelijk zijn voor IT-platforms, -portals en customer services, verken je mogelijkheden om onze service dienstverlening zo gebruiksvriendelijk en efficiënt mogelijk te maken door de inzet van technologie en partners.

Functie-eisen

  • Je hebt een Bachelor- of Master diploma in een relevante richting (service/commercieel).
  • Minimaal 7 jaar relevante aantoonbare werkervaring in Managed Services of Service Partner Management.
  • Succesvol trackrecord in B2B markt en ervaring in het werken met service/diensten partners.
  • Passie voor eerlijke en open relaties, de wil om te veranderen en te groeien, met een dosis fun.
  • Een gezonde interesse is alles wat met IT te maken heeft.

Arbeidsvoorwaarden
Wij besteden veel aandacht aan training en persoonlijke ontwikkeling. Want zonder adequate kennis van actuele trends en ontwikkelingen, het IT-landschap, leveranciers en uitdagingen in de IT sector, kun jij je werk niet doen. We bieden je de vrijheid om te doen waar je goed in bent en geven je de strategie en tools om dit goed uit te kunnen voeren. Heb je zelf een idee? Gooi het in de groep, wij staan voor veel open. Naast een goed salaris, bieden wij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Gerelateerde vacatures

Stuur een bericht of bel met ons via (040) 751 6010

  • Sprint Intermediair BV
    Groenstraat 4
    5642 CB Eindhoven