Maak een selectie uit ons actuele aanbod aan vacatures.

(Junior) IIoT Product Specialist

Bedrijfsomschrijving
IXON is opgericht in 2013 door de groeiende vraag vanuit de machinebouwsector om eenvoudig op afstand met machines te kunnen verbinden. Met IXON Cloud, ons in-house ontwikkeld SaaS platform, leveren wij klanten tijd, inzicht, en betere machines.

Ons eigen R&D team heeft deze solide en bewezen oplossing ontwikkeld en blijft deze continu doorontwikkelen. We bieden deze direct aan in 7 landen en we zijn vertegenwoordigd over heel de wereld, vandaag de dag met meer dan 10.000 IXON Cloud gebruikers en meer dan 1.000 machinebouwers die dagelijks met hun machines communiceren via de IXON Cloud.
De afgelopen vijf jaar is IXON enorm hard gegroeid en om deze groei verder vorm te geven zoeken we voor ons Product Management team een enthousiaste en leergierige (Junior) IIoT Product Specialist.

Functieomschrijving

Als IIoT Product Specialist ben jij dé persoon die zowel de potentiële alsmede de bestaande klant bij de hand neemt in relatie tot de ingebruikname en configuratie van onze producten en diensten. Ofwel, jij zorgt als ware onboarding specialist voor een ''warme'' introductie tot de IXON productlijn, maar durft ook kenbaar te maken wanneer een gewenste oplossing niet haalbaar of minder verstandig is. Daarnaast behandel jij uiteenlopende binnenkomende vragen vanuit zowel nationale als internationale klanten. Hierin ben jij grondig (middels het stellen van speciferende- en controlevragen) en doortastend. Jouw affiniteit met techniek, gecombineerd met een gezonde commerciële drive, stellen jou in staat duidelijke kaders en verwachtingen te schetsen rondom de (maatwerk)oplossing. En om jouw functie nog completer te maken: waar nodig lever jij user support (of escaleer je complexere cases), schrijf en onderhoud je productdocumentatie en geef je remote trainingen om zo de gebruikerservaring te maximaliseren. Tot slot word je door het toegewijde team betrokken bij het meedenken over en het daadwerkelijk verbeteren van processen, producten en diensten. Samen streven jullie één doel na: IXON in de (nabije) toekomst naar een nog hoger plan tillen.

Functie-eisen
Wie ben jij?

Jij hebt een HBO opleiding afgerond of staat op het punt dat te doen, bent commercieel ingesteld, hebt interesse in techniek en krijgt er een kick van om mensen (klanten) op de juiste manier in het zadel te helpen. Je vindt het leuk om hands-on bezig te zijn en vindt snel je weg, ook in voor jou nieuwe technische omgevingen of systemen.

Daarnaast:

  • Druk jij je zowel mondeling als schriftelijk vloeiend uit in het Nederlands en Engels;
  • Beschik je over een goed analytisch vermogen en probleemoplossende instelling;
  • Ben je ten alle tijden klantvriendelijk en servicegericht;
  • Is het bekend zijn met IT networking een lichte pré;
  • Ben je fulltime beschikbaar (40 uur per week).

Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij?

  • Een baan met veel verantwoordelijkheid en variatie;
  • Werken met de laatste en nieuwste (IIoT) technieken;
  • Coaching op de werkvloer;
  • Persoonlijk opleidingsbudget en diverse doorgroeimogelijkheden;
  • Internationaal team van jonge, enthousiaste, en gezellige collega’s;
  • Tafeltennis in de pauze;
  • Marktconform salaris.

Stuur een bericht of bel met ons via (040) 751 6010

  • Sprint Intermediair BV
    Groenstraat 4
    5642 CB Eindhoven