Maak een selectie uit ons actuele aanbod aan vacatures.

(Jr.) Technisch Consultant

Bedrijfsomschrijving
Vanaf 1998 helpt Infoland diverse soorten organisaties (overheid, zakelijke markt en zorg) om dagelijks het maximale potentieel te halen uit hun professionals; dit staat centraal in de webbased softwaresuite iProva die Infoland zo bijzonder maakt. Ze zijn dus een toonaangevende leverancier van softwareoplossingen bij ruim 500 klanten met zo'n 300.000 gebruikers (and counting) en mogen zich tevens marktleider/voorloper binnen de Cure en Care sector noemen. Ook op de zakelijke markt zijn ze steeds nadrukkelijker aanwezig en bemerken dat zich ook daar vele potentïele klanten/gebruikers bevinden. Kortom ambities voor het betreden van nieuwe sectoren en de wil om te groeien zijn er volop. Sinds de oprichting hebben ze één primair doel: professionals dagelijks helpen het maximale potentieel uit hun werk te halen. Hun digitale oplossingen zijn slim, veilig en snel toepasbaar. Met bijna 100 Infolanders werken zij keihard om hun klanten dagelijks een unieke ervaring te geven. Met de modulair opgebouwde webbased software suite kan Infoland de kwaliteit en veiligheid van organisaties sterk verbeteren m.b.v. oplossingen voor documentmanagement, melden en analyseren, checks, proces- en risicomanagement, e-learning en compliancy. 

Functieomschrijving
Onze klanten halen pas het maximale uit onze software als die software goed is geconfigureerd en optimaal is ingepast in het ICT-landschap van de klant. In dat proces speel jij als (junior) technisch consultant een belangrijke rol.
Je overlegt met de ICT-specialisten van de klant over hun wensen en eisen, en bent goed in staat om uit te leggen welke technische mogelijkheden onze software biedt en welke randvoorwaarden daarbij gelden. Je bent daarin klantgericht, constructief en zelfverzekerd. Je durft ‘nee’ te zeggen als een gewenste oplossing niet haalbaar is, of niet verstandig is met het oog op toekomstige ontwikkelingen of onderhoudbaarheid, maar blijft op elk moment een prettige gesprekspartner.
Vaak heb je vervolgens zelf een actieve rol in het installeren van software of andere technische werkzaamheden, zoals migraties. In andere gevallen is jouw rol meer adviserend of ondersteunend.
Je vindt het leuk om hands-on bezig te zijn en vindt snel je weg, ook in voor jou nieuwe technische omgevingen of systemen.
Om deze rol optimaal te kunnen invullen, leer je natuurlijk de ins & outs van onze eigen software,  maar heb, of ontwikkel, je daarnaast een brede kennis van andere informatiesystemen, clouddiensten en standaarden. Bijvoorbeeld op het vlak van single sign-on, identity management en user provisioning.
Is dit jouw droombaan, maar heb je nog niet veel ervaring?
Wij bieden je de unieke kans om te starten binnen ons customer support team als junior technisch consultant. Dit gezellige en professionele team levert een breed aantal diensten; variërend van het beantwoorden van functionele en technische vragen van onze klanten, applicatiebeheer, content creatie voor onze online community en advisering tot het uitvoeren van technische werkzaamheden zoals het installeren en configureren van software.
In dit team ga je al heel snel je bijdrage leveren aan onze missie: super tevreden klanten! Je start op onze servicedesk, en al doende verbreed je je kennis, en verschuift het zwaartepunt van je werkzaamheden naar het voeren van intake- en adviesgesprekken en het uitvoeren van meer complexe technische werkzaamheden.
We stellen hiervoor samen een gedegen opleidingsplan op en evalueren vooral ook periodiek hoe het gaat en van welke werkzaamheden jouw hart nou écht sneller gaat kloppen. Als je bijvoorbeeld een voorkeur krijgt voor het zelf ontwikkelen van software, dan is dat zeker bespreekbaar!

Functie-eisen
Wie ben jij:

  • HBO werk/denk niveau; je hebt een ICT-gerelateerde opleiding gevolgd of hebt op andere, aantoonbare wijze ervaring en affiniteit met ICT;
  • Je kunt je zowel mondeling als schriftelijk goed uitdrukken in het Nederlands en het Engels;
  • Je bent klantgericht en communicatief vaardig;
  • Je hebt affiniteit met software en techniek. Je vindt snel je weg in applicaties, en vindt het leuk om nieuwe mogelijkheden te ontdekken en anderen daarmee op weg te helpen;
  • Je kunt goed zelfstandig werken, maar je bent ook een echte teamplayer.
  • Technologieën waar je in deze functie mee in aanraking gaat komen:
  • SaaS / Windows Server / SQL Server / Azure Active Directory / SAML single sign-on / SCIM / API’s / Teamviewer / .NET / Microsoft Office / IIS / VMWare / enz.
  • Van een junior technisch consultant verwachten we niet dat je al deze zaken al beheerst. Maar: alles wat je aan bagage meeneemt is natuurlijk een pré!

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagende fulltime baan;
  • Veel ruimte voor eigen inbreng;
  • Open en informele bedrijfscultuur;
  • Goede set aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Flexibele werktijden;
  • Relevante opleidingen, zowel technisch-inhoudelijk als opleidingen m.b.t soft skills;
  • Leuke afdelings- en bedrijfsactiviteiten.

Gerelateerde vacatures

Stuur een bericht of bel met ons via (040) 751 6010

  • Sprint Intermediair BV
    Groenstraat 4
    5642 CB Eindhoven