Inside Sales (Heavy Duty Vehicles) | 36 - 40 uur
Bedrijfsomschrijving
2Connect is een ontwerper, ontwikkelaar en leverancier van innovatieve, op maat gemaakte interconnectie oplossingen. We zijn opgericht in 2000 met als doel de toonaangevende partner te worden voor klanten met behoefte aan verbindingsoplossingen. Geen vraag is voor ons te moeilijk: speciale kabels, klantspecifieke (aangespoten) connectoren, assemblages en kabelbomen behoren allemaal tot het portfolio en de mogelijkheden van 2Connect. Onze klant specifieke oplossingen worden gebruikt bij zowel OEM alsmede bij ODM-klanten.
De afgelopen jaren is 2Connect in omvang verdrievoudigd, een mooie groei waar we trots op zijn en die we willen voortzetten. We verwelkomen nieuwe collega's en werken eraan om slimmer en efficiënter samen te werken, zowel intern als met onze klanten.
We zijn actief in meer dan 40 landen en bouwen momenteel samen met meer dan 700 gemotiveerde medewerkers in Nederland, Duitsland, Roemenië en Hongkong aan een gezonde en mooie toekomst van ons bedrijf. Bouw jij met ons mee?
Momenteel hebben wij een vacature voor een Inside Sales (Heavy Duty Vehicles). Ben jij ambitieus, gedreven en op zoek naar een uitdagende rol? Wij maken graag kennis met jou.
Functieomschrijving
Als Inside Sales (Heavy Duty Vehicles) rapporteer je aan de Businessline Manager Heavy Duty Vehicles en werk je nauw samen met je collega’s van o.a. sales, supply chain en project engineering.
Je ondersteunt de Business Line Manager en het team vanuit een commercieel, administratief en operationeel oogpunt waarbij communicatie met de klanten op dagelijkse basis centraal staat. Je klantenportefeuille bestaat uit een aantal key accounts voor wie jij fungeert als eerste aanspreekpunt bij het regelen en oplossen voor van allerhande (klant)verzoeken, zoals:
- Eerste review van bespoedigings- en vertragingsverzoeken rondom de beoogde uitleveringin overleg met de supply chain planning;
- Administratieve verwerking van orders die via EDI (electronic data interchange) geboekt worden, inclusief de eerste terugkoppeling richting de klanten over de planningsmogelijkheden;
In je communicatie richting onze klanten heb jij continue aandacht voor de volgende zaken:
- Je signaleert commerciële kansen en volgt deze op daar waar nodig
- Je bouwt de relatie met de klanten verder uit en communiceert duidelijk over leveringen, producten en prijzen;
- De naleving van verschillende overeengekomen KPI’s zoals ordergedrag en de doorlooptijd van orderbevestigingen;
- Je zorgt ervoor dat de orderadministratie en CRM-data met betrekking tot jouw klanten altijd up-to-date is;
- Je voorziet in- en externe belanghebbenden op periodieke basis van de noodzakelijke informatie rondom jouw klanten.
Functie-eisen
Je bent te typeren als een regelaar en relatiebouwer met een flexibele, maar ook resultaatgerichte instelling. Daarnaast ben je servicegericht, maar ga jij een faire discussie niet uit de weg. Je beschikt over het vermogen om grondig te inventariseren en van daaruit oplossingsgericht te adviseren. Functioneren binnen hectische en dynamische omgeving is voor jou geen probleem, maar juist een uitdaging waar jij energie van krijgt.
Om deze functie succesvol te kunnen vervullen is het wenselijk dat je hiernaast beschikt over:
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met vijf jaar werkervaring in een Inside Sales- of vergelijkbare functie opgedaan in een relevante branche;
- Communicatief vaardig in woord en geschrift. Jij hebt een voorkeur om zaken telefonisch af te stemmen en daarna vast te leggen (in plaats van uitsluitend met e-mails te werken);
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Kennis en ervaring met MS Office, ERP en CRM-systemen;
- Analytisch vermogen waardoor je in staat bent verbanden te leggen en hiernaar te handelen;
- Affiniteit met techniek is een pré.
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende functie, met de intentie van een langdurige samenwerking.
- Een uitstekend salaris, vastgesteld op basis van jouw ervaring en vaardigheden.
- 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek.
- Een goede pensioenregeling.
- Een aantrekkelijke provisieregeling, gebaseerd op zowel individuele als collectieve prestaties.
- Een platte organisatie met informele werksfeer en regelmatig personeelsuitjes.
