Maak een selectie uit ons actuele aanbod aan vacatures.

Service Engineer Printing

Bedrijfsomschrijving
ARP Nederland is gespecialiseerd in het leveren van IT Solutions. Met consultants in de vakgebieden Networking & Security, Workplace & Mobility, Printing & Imaging en Datacenter levert ARP al meer dan 30 jaar hardware, software en IT supplies aan publieke en commerciële organisaties. In Maastricht werken ruim 100 medewerkers in een open en collegiale werksfeer. De bedrijfscultuur is te beschrijven als: informeel, oprecht, resultaatgericht en met veel verantwoordelijkheid voor de medewerkers zelf. ARP is onderdeel van het beursgenoteerde Bechtle AG (10.000 medewerkers, 75.000 klanten, jaaromzet van ca. 4,5 miljard euro). Daarmee behoren wij met meer dan 90 vestigingen verspreid over Europa binnen het reseller segment tot de marktleiders in Europa. We leveren een breed portfolio aan IT producten en diensten en onderscheiden ons door onze klant- en oplossingsgerichte aanpak.

Functieomschrijving
Onze afdeling Printing & Imaging is op zoek naar versterking. Omdat ARP Nederland blijft groeien zijn we dan ook op zoek naar drie(!) Service Engineers in de buitendienst. Omdat we ervoor willen zorgen dat onze mensen een goede regiospreiding hebben ten opzichte van onze klanten ligt de focus op Zuid-Limburg, West-Brabant en midden België (tweetalig). Als Service Engineer ben je dagelijks onderweg om technische verstoringen op te lossen bij onze klanten. Je herstelt multifunctional devices op locatie van de klanten binnen je eigen regio. Naast het verhelpen van verstoringen ben je ook bezig met het preventief onderhouden van het printerpark van onze klanten. Dit kan gaan van single function printers, multifunctionals tot labelprinters en large format devices. Projectmatige uitrollen zorgen voor een leuke afwisseling in je werkzaamheden. Dit kan gepaard gaan met een verplaatsing naar het buitenland daar we onze klanten op Europees niveau bedienen.

  • Herstellen van printers, multifunctionals, copiërs, labelprinters en plotters;
  • Preventief onderhoud op bovengenoemde devices;
  • Uitvoeren van installaties van bovengenoemde devices tijdens projecten;
  • Je onderhoudt klantrelaties op operationeel niveau;
  • Je bent direct verantwoordelijk om eventuele problemen bij de accountmanager aan te melden en mee te denken aan oplossingen;
  • Je denkt proactief mee over verbeter punten om de kwaliteit van de service te optimaliseren;
  • Je voert alle administratieve werkzaamheden uit met betrekking tot de call afhandeling (digitale portal);
  • Je fungeert als back up voor collega’s bij afwezigheid;

Functie-eisen

  • MBO-plus of HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring.
  • Je hebt affiniteit met IT hard- en/of software.
  • Je hebt kennis van copiers en multifuctionals.
  • Kennis van HP, Lexmark of Canon devices is een pre.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
  • Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.
  • Je denkt oplossingsgericht en werkt nauwkeurig.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Goede beheersing van de Engelse, Duitse en/of Franse taal is een pre.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagende functie met ruimte voor eigen initiatief voor mensen die op een zelfstandige, resultaatgerichte en ondernemende wijze willen werken bij een sterk groeiende onderneming. Naast een marktconform salaris, bieden wij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder 30 vakantiedagen. Onze mensen hebben recht op een uitstekend pensioen en krijgen daarnaast een WGA-hiaat verzekering, collectieve kortingen op zorg- en andere privé-verzekeringen en korting op hun fitnessabonnement.
  • Daarnaast krijg je als service monteur een laptop en een telefoon ter beschikking en een service auto (Opel Astra station) die je, indien gewenst, ook privé mag rijden.

Gerelateerde vacatures

Stuur een bericht of bel met ons via (040) 751 6010

  • Sprint Intermediair BV
    Groenstraat 4
    5642 CB Eindhoven