Maak een selectie uit ons actuele aanbod aan vacatures.

Accountmanager (Customer Manager)

Bedrijfsomschrijving
Laten we onszelf eerst even snel voorstellen! Dat is wel zo netjes, nietwaar? Wij, Infoland, zijn een groep van ± 90 professionals die dagelijks met veel plezier en enthousiasme mensen helpen om het maximale uit hun werk te halen. Nu horen we je denken, klinkt vaag dit. Wat we eigenlijk doen is het maken van software waarmee we bedrijven kunnen helpen op het gebied van kwaliteits- en veiligheidsmanagement. Dankzij ons kunnen medewerkers bijvoorbeeld snel de juiste informatie vinden, risico’s in kaart brengen en leren van gemaakte fouten. We doen dit met een gezonde dosis lef, drive en energie om samen het verschil te maken. Mocht je nieuwsgierig zijn geworden, dan kun je natuurlijk altijd een kijkje nemen op onze website. Hier vind je nog veel meer informatie over wat we doen en kunnen met onze software!

Functieomschrijving
Voor elk bedrijf is het niet alleen belangrijk om nieuwe klanten binnen te halen, maar ook om bestaande klanten te behouden en zo succesvol mogelijk te laten zijn. Daarom is onze commerciële afdeling verdeeld in twee teams: New Business en Customer Management. Voor dit laatste team zijn we op zoek naar een bevlogen Customer Manager ofwel accountmanager. Als Customer Manager ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenbestand in de care markt. Naast het borgen en vergroten van klanttevredenheid ben je ook voortdurend attent op nieuwe kansen voor deepselling. Ook denk je actief met de klant mee over het optimaal inzetten van de Infoland software oplossingen voor kwaliteit, veiligheid en risicomanagement. Om onze sales tot slot verder te optimaliseren signaleer en rapporteer je daarnaast trends en ontwikkelingen in de markt en deel je deze informatie actief met je collega’s. Want samen maak je het verschil.

Hebben we je enthousiasme nog steeds vast weten te houden? Dan wordt het tijd om eens te kijken of jij als persoon binnen het team past.

Functie-eisen
Want over wat voor kennis en vaardigheden moet je zeker beschikken?

  • Je bent betrokken bij je klanten;
  • Je kunt je goed inleven in de problematiek die er bij hen speelt en je bent in staat om de wensen van de klant daarbij helder te vertalen naar onze software oplossingen;
  • Consultative selling is je op het lijf geschreven;
  • Je kunt je klanten aan de hand nemen en met hen een groeipad uitstippelen naar een compleet geïntegreerd kwaliteitsmanagementsysteem;
  • Je kunt op alle niveaus meedenken en met passende demonstraties de klantvoordelen duidelijk maken;
  • Net als wij, geloof je in de kracht van onze oplossingen en ben je enthousiast over wat je er mee kunt bereiken;
  • Je hebt een HBO of WO opleidingsniveau, bij voorkeur in commerciële of bedrijfskundige richting;
  • Beschikbaarheid minimaal een 4 daagse werkweek (32 uur);

Daarnaast heb je meer dan 2 jaar ervaring in een consultancy of commerciële functie binnen de BTB markt. Het heeft een grote pré als je ook ervaring hebt met de verkoop van software. Je vindt het leuk om doelen te halen en zo samen met je team successen te vieren. Je bent daarbij niet bang om op verschillende niveaus in organisaties mee te praten en zijn je sociale- en communicatievaardigheden sterk. Zo kun je de prima het gesprek aangaan met zowel een beleidsmedewerker, een inkoper, een ICT ‘er of een directielid.

Arbeidsvoorwaarden

  • Dé kans om onderdeel uit te maken van een snel groeiend team;
  • Een leuke flexibele, klant- en servicegerichte organisatie;
  • Opleidingen (zowel intern als extern) en de kans om jezelf verder te ontwikkelen;
  • Open en informele bedrijfscultuur, een hecht team;
  • Grote zelfstandigheid in de uitoefening van je functie met veel ruimte voor initiatief;
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Gerelateerde vacatures

Stuur een bericht of bel met ons via (040) 751 6010

  • Sprint Intermediair BV
    Groenstraat 4
    5642 CB Eindhoven