Maak een selectie uit ons actuele aanbod aan vacatures.

2e-lijns Buitendienst medewerker t.b.v. preventief onderhoud

Bedrijfsomschrijving
Graag stellen we ons even voor:
Theiner ICT is een snelgroeiend en ambitieus ICT-bedrijf dat gaat voor de totaaloplossing. Of het nu gaat om hardware & software, communicatiemiddelen, internetoplossingen of de strijd tegen cybercriminaliteit, onze medewerkers beheersen het allemaal.

We zijn een full-service ICT dienstverlener die 24-7 voor haar klanten klaarstaat om de juiste service te verlenen.

Functieomschrijving
Onze 2e lijns medewerkers zijn verantwoordelijk voor het opleveren van hardware apparatuur op locatie, installatie van internetverbindingen, VoIP, het uitvoeren van data- en mailmigraties, server installaties (fysiek en cloud) alsook voor het oplossen van storingen op afstand en/of op locatie. Daarnaast voert een 2e lijns medewerker de unieke Theiner ICT 360 graden checks (ICT scan) uit bij onze klanten. Als lid van dit team heeft ieder zijn eigen specialisme, maar zal jouw specialisme liggen in het op locatie uitvoeren van de Theiner ICT 360 graden checks bij onze klanten. Tijdens een 360 graden check loop je de gehele ICT door van onze klanten, werk je updates bij, handel je eenvoudige klantvragen direct af en zorg je voor een goed adviesrapport middels onze Theiner ICT 360 graden scantool. Naar aanleiding van dit adviesrapport zal de sales afdeling samen met jou de ICT van onze klanten optimaliseren.

Je taken en verantwoordelijkheden:

  • Bezoeken van klanten en het uitvoeren van 360 graden check;
  • Controleren van de volledige ICT, zowel hardmatig als softwarematig;
  • Controleren en maken van back-ups;
  • Updaten van firmware (denk aan modem, routers, etc.);
  • Patchen en updaten van het besturingssysteem;
  • Controleren status printers;
  • Reinigen hardware;
  • (Technisch) adviseren omtrent AVG wetgeving;
  • Controleren wifi netwerk;
  • Inventariseren licenties;
  • Up to date houden documentatie incl. foto’s;
  • Preventief meedenken met de klant om hun ICT optimaal in te zetten.

Functie-eisen

  • • Je hebt minimaal een opleiding MBO ICT beheer niveau 4 afgerond;
  • • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een technische of commerciële functie bij een ICT bedrijf;
  • • Je bent commercieel ingesteld, hebt oog voor kansen voor zowel de klant als voor Theiner ICT;
  • • Je bent communicatief, kan goed klanten adviseren en hebt oog voor detail;
  • • Je kunt een VOG aanleveren en bent in het bezit van rijbewijs B;
  • • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed (in woord en geschrift);
  • • Je weet prioriteiten te stellen;
  • • Je bent flexibel.

Arbeidsvoorwaarden
Ga je graag naar klanten toe en vind je het leuk om klanten te adviseren op het gebied van ICT? Dan is dit de baan voor jou!

Wat bieden wij jou:

  • Een afwisselende en uitdagende baan, waarbij eigen initiatief noodzakelijk is;
  • Werken in een dynamische omgeving samen met enthousiaste en flexibele collega’s;
  • Ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke groei;
  • Een informele en professionele bedrijfscultuur;
  • Een markconform salaris met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Gerelateerde vacatures

Stuur een bericht of bel met ons via (040) 751 6010

  • Sprint Intermediair BV
    Groenstraat 4
    5642 CB Eindhoven